팀명 | 3조 : 요플랜 YoPlan |
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팀원 | 조장: 유동석 조원: 양세현, 김준서, 김소은. 홍석준 |
프로젝트 주제 | 통신사 요금제 추천 AI 챗봇 서비스 제공 플랫폼 |
프로젝트 목적 | 사용자 맞춤형 통신사 요금제 추천 서비스를 제공하기 위해, AI 챗봇을 활용한 상담 자동화 및 정보 탐색의 효율화를 목표로 한다. |
복잡하고 방대한 요금제 정보를 간단한 대화형 인터페이스로 간소화하고, 사용자 개개인에게 최적화된 요금제를 쉽고 빠르게 추천하는 것이 본 프로젝트의 주요 목적이다.
핵심 가치
사용자 편의성 직접 요금제를 검색하거나 비교할 필요 없이, AI 챗봇과 진단 시스템을 통해 쉽고 빠르게 요금제 탐색 가능
정보 접근성 향상 누구나 언제든지, 복잡한 절차 없이 요금제 정보를 대화 형식으로 쉽게 확인할 수 있도록 설계
상담 효율성 반복되는 질문에 대한 자동 응답으로 고객센터 상담 업무의 부담을 줄이고 운영 효율을 향상
맞춤화된 사용자 경험
대화형 문답을 통해 사용자 정보를 수집하고
개인별 통신 사용 패턴에 맞는 요금제를 제안 |
| 프로젝트 수행 방향 (개발일정 및 역할분담) | ● 일정
6/9~ 6/13: 주제 선정, 기능 정의, 기술 스택 및 역할 분담, 기획서 초안 작성, 디자인 시안 작성
6/16 ~ 6/26: 프로젝트 개발 진행 (프론트엔드 & 백엔드 구현, 챗봇 연동 등)
6/20: 수행일지 제출 > 6/16 17시까지로 변경
6/26(자정까지): 발표자료, 시연영상, 소스코드 등 결과물 제출
6/27: 프로젝트 최종 발표, 수행일지 제출
● 역할분담 공동: 기획 및 설계 조장: 유동석-챗봇 기능+챗봇 대화창 조원1: 양세현-요금제 리스트, 요금제 데이터 수집 및 정리 조원2: 김준서-챗봇 기능+챗봇 대화창, 진단 화면 조원3: 김소은-메인화면, 챗봇 안내 페이지 조원4: 홍석준-마이페이지, 로그인&회원가입 추후 논의-요금제 상세 화면, 요금제 비교 | | 프로젝트 수행 도구 | -Front end React.js (Vite 기반), Tailwind CSS, Axios,
-Back end Node.js (Express), MongoDB, Mongoose, JWT (JSON Web Token), OpenAI GPT API, Socket.io
-기타 협업 도구 Figma, GitHub, Notion | | 필수 기능 (주요 구현 기능) | 1. 회원가입/로그인 기능 구현
요금제 진단 기능 • 요금제 진단 버튼: 사용자의 통화량, 데이터 사용량, 예산 등 입력을 받아 진단 • 맞춤 요금제 추천: 입력된 데이터를 기반으로 적합한 요금제 추천 • 결과 저장: 사용자가 진단한 내용을 바탕으로 추천 및 챗봇 시스템 연계
AI 챗봇 기능 (OpenAI API 사용) • 질문 대응 : 사용자가 자유롭게 요금제 관련 질문을 하면 AI가 응답 • 질문 유도: 사용자에게 질문을 유도할 수 있게 상황에 맞게 질문 선택지를 제공 • 다음 행동 안내: 사용자와 대화를 통해 요금제 추천을 받게되면 해당 요금제 안내 사이트로 이동할 수 있도록 도움
부가 기능 • 요금제 필터링 기능: 통신사별, 가격별, 데이터 기준 등 요금제 필터링 • 요금제 비교: 요금제를 한 눈에 확인할 수 있도록 하는 기능 • 마이페이지: 진단 결과 히스토리 및 요금제 저장 목록, 대화 기록 제공 등
추가 구현 기능(가능하면) • 가까운 매장 찾기(지도API 기능 활용) |